Wasserschaden in Radolfzell:
See-IT-Service zieht vorübergehend nach Markelfingen
Ein erheblicher Wasserschaden zwingt uns dazu, unseren Hauptstandort in der Seestraße 1 in Radolfzell für einige Monate zu verlassen. Für unsere Kundinnen und Kunden ändert sich dadurch jedoch deutlich weniger, als es zunächst klingt: Ab Mittwoch, 26. August, sind wir nur wenige Kilometer entfernt in den Räumlichkeiten der See-IT-Academy in Markelfingen für Sie da. Team, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und unsere Leistungen bleiben unverändert.
Was zunächst mit einer kleinen auffälligen Stelle begann, hat sich leider als umfangreicher Wasserschaden herausgestellt. Nach den bisherigen Untersuchungen ist klar, dass eine oberflächliche Reparatur nicht ausreichen wird.
Am Standort in der Seestraße 1 in Radolfzell müssen unter anderem der Boden, die Fußbodenheizung, Teile der Wände, das WC sowie Türen erneuert werden. Entsprechend umfangreich fallen die notwendigen Trocknungs-, Rückbau- und Sanierungsarbeiten aus.
Nach aktuellem Stand rechnen wir damit, unseren Hauptstandort für etwa zwei bis sechs Monate nicht regulär nutzen zu können.
Unser Service geht trotzdem weiter
Ein vollständiger Betriebsstillstand kam für uns nicht infrage. Glücklicherweise können wir für die Dauer der Sanierung auf unsere eigenen Räumlichkeiten der See-IT-Academy in Markelfingen ausweichen.
Ab Mittwoch, 26.08., finden Sie uns hier:
See-IT-Service
in den Räumlichkeiten der See-IT-Academy
Radolfzeller Str. 7
78315 Markelfingen
Die Räume sind ursprünglich als Schulungs- und Seminarräume konzipiert und daher natürlich keine klassische IT-Werkstatt. Wir richten sie jedoch entsprechend ein und können Reparaturen, Diagnosen, Datenübernahmen, Einrichtung und die übrigen Werkstattleistungen dort weiterhin fachgerecht durchführen.
Für unsere Kunden bedeutet der Umzug daher in erster Linie:
Es ändert sich vorübergehend unsere Adresse – ansonsten bleiben wir See-IT-Service.
Unsere Mitarbeiter, Ansprechpartner, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Leistungen bleiben bestehen.
Wichtig für Mittwoch, 26.08.
Der eigentliche Umzug findet am Mittwoch, 26. August, statt.
An diesem Tag werden Geräte, Werkstattausstattung, Ersatzteile, Werkzeuge und die notwendigen Arbeitsplätze aus der Seestraße nach Markelfingen gebracht.
Damit Sie trotzdem nicht vor verschlossenen Türen stehen, ist unser Team am 26.08. an beiden Standorten vertreten.
Geräte können an diesem Tag sowohl in der
Seestraße 1 in Radolfzell
als auch bereits in der
Radolfzeller Str. 7 in Markelfingen
abgegeben werden.
Diese Regelung gilt ausschließlich für den 26.08.
Ab Donnerstag, 27.08., vollständig in Markelfingen
Ab Donnerstag, 27. August, findet unser kompletter Kunden- und Werkstattbetrieb vorübergehend in Markelfingen statt.
Die Geräteannahme in der Seestraße 1 endet damit nach dem Umzug. Ab diesem Zeitpunkt bitten wir Sie, Geräte ausschließlich zu unserem Ausweichstandort in der Radolfzeller Str. 7 zu bringen.
Am 26. und 27. August kann es aufgrund des Umzugs und der Einrichtung der provisorischen Werkstatt noch zu Verzögerungen kommen. Reparaturen und laufende Aufträge können an diesen beiden Tagen möglicherweise nicht mit der sonst üblichen Geschwindigkeit bearbeitet werden.
Danach soll der Betrieb wieder weitgehend normal laufen.
Telefonnummer, E-Mail und Team bleiben gleich
Sie müssen keine neuen Kontaktdaten speichern und erreichen auch weiterhin Ihre gewohnten Ansprechpartner.
Telefon: 07732 / 94 56 133
Auch unsere bekannten E-Mail-Adressen bleiben unverändert.
Bereits abgegebene Geräte, laufende Reparaturen und bestehende Termine werden selbstverständlich weiterbearbeitet. Durch den Standortwechsel gehen keine Aufträge verloren und es ist keine erneute Auftragserteilung erforderlich.
Vorübergehend improvisiert – fachlich unverändert
Natürlich hätten auch wir uns die kommenden Monate anders vorgestellt. Eine IT-Werkstatt innerhalb weniger Tage vollständig an einen anderen Standort zu verlagern, gehört nicht unbedingt zu den Dingen, die man im normalen Geschäftsalltag einplant.
Die See-IT-Academy bietet uns jedoch einen entscheidenden Vorteil: Wir können unseren Betrieb praktisch ohne längere Unterbrechung fortführen und bleiben gleichzeitig in unmittelbarer Nähe zu Radolfzell.
Die räumlichen Bedingungen werden während der Übergangszeit nicht in jedem Punkt mit unserer gewohnten Werkstatt vergleichbar sein. Bei der technischen Ausstattung und bei der Qualität unserer Arbeit machen wir dagegen keine Abstriche.
Und danach?
Die notwendige Sanierung bietet zumindest langfristig auch eine Chance. Wenn Boden, Fußbodenheizung, Wände, Türen und weitere Bereiche ohnehin umfassend erneuert werden müssen, werden wir die Gelegenheit nutzen, unseren Standort anschließend wieder zeitgemäß und funktional aufzubauen.
Wann genau wir in die Seestraße 1 zurückkehren können, hängt vom Verlauf der Trocknung und Sanierung ab. Aktuell gehen wir von einem Zeitraum zwischen zwei und sechs Monaten aus.
Sobald ein verlässlicher Termin für die Rückkehr feststeht, informieren wir selbstverständlich darüber.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ein solcher Schaden bedeutet nicht nur organisatorisch erheblichen Aufwand. Umso wichtiger ist für uns, dass unsere Kunden möglichst wenig davon spüren.
Wir bedanken uns für das Verständnis, die Geduld und die Unterstützung während der kommenden Wochen und Monate.
Ab 26.08. finden Sie uns vorübergehend in der Radolfzeller Str. 7 in Markelfingen.
Wir sind weiterhin für Sie da.
Ihr See-IT-Service Team
