Was können wir für Sie finden?
Beispiele: Datenrettung, iPhone Display, WLAN, Termin oder Konstanz StrgK
Alle Ergebnisse auf der Suchseite anzeigen
Wir bieten Ihnen für Ihre Reparatur eine Zweitmeinung
zum Teil sogar komplett kostenfrei!
Eine zweite Meinung kann sich lohnen
Zweitmeinung bei einer Reparatur, Aufrüstung, Kauf etc.
Das Einholen einer Zweitmeinung ist sinnvoll:
- wenn Unsicherheit besteht, ob eine vorgeschlagene Reparatur wirklich notwendig ist.
- wenn zu befürchten ist, dass nicht alle alternativen ausgeschöpft worden sind.
- wenn Unsicherheit besteht, ob die Werkstatt ein Spezialist in dem jeweiligen Fachbereich ist.
- wenn Zweifel bestehen, ob die Werkstatt nach dem aktuellen Stand repariert.
- wenn das Vertrauensverhältnis zur Werkstatt beeinträchtigt ist.
- wenn Sie sich nicht ausreichend informiert fühlen.
Sie möchten wissen ob eine Reparatur notwenig oder ob der Preis in Ordnung ist?
Gerne, wir prüfen das entsprechende Gerät. Falls unser Angebot für die Reparatur teurer sein sollte, ist die Überprüfung für sie kostenfrei.
- Sollten wir mindestens 15 % unter dem ersten Angebot liegen steht es uns frei mit der Reparatur sofort und ohne Rücksprache zu beginnen.
- Sollten wir mindestens 5 % unter dem ersten Angebot liegen aber Sie keine Reparatur durch uns wünschen sind die üblichen 89 Euro Diagnosekosten an uns zu bezahlen.
Voraussetzung ist, dass uns der schriftliche Kostenvoranschlag in ungeschwärzter Form vorliegt.
Stand: 2022-05-20 21:43:52
Ihr Weg zur Reparatur
Die nächsten Schritte stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.
Anfragen
Wählen Sie eine Leistung oder beschreiben Sie uns Ihr Gerät und das Fehlerbild.
Übergabe abstimmen
Wir besprechen Geräteannahme oder Einsendung und klären, ob eine Diagnose nötig ist.
Reparatur freigeben
Umfang und Kosten werden mit Ihnen abgestimmt. Eine Anfrage ist noch keine Termin- oder Fertigstellungszusage.
Fragen vor der Reparatur
Was bedeutet der angezeigte Preis?
Es gilt die Preisangabe mit dem Leistungsumfang des jeweiligen Angebots. Angaben wie „ab“, Stundenpreise oder „auf Anfrage“ sind kein pauschaler Gesamtpreis. Zusätzliche Arbeiten werden mit Ihnen abgestimmt.
Was kostet eine Diagnose, wenn der Fehler noch unklar ist?
Ob eine Diagnose nötig ist und welche Kosten dabei entstehen, hängt von Gerät und Fehlerbild ab. Bitte lassen Sie sich den Umfang und die Kosten vorab bestätigen.
Allgemeine Preisinformationen →Wie lange dauert es – auch ohne Express?
Standardaufträge bearbeiten wir nach Eingangsreihenfolge. Auch ohne Express kann Ihr Auftrag kurzfristig fertig sein. Express zieht ihn regulär wartenden Aufträgen vor. Zeitfenster gelten nur nach Absprache, technischer Möglichkeit und Ersatzteilversorgung ab vereinbartem Reparaturbeginn.
Was sollte ich vorbereiten?
Notieren Sie Modellbezeichnung und Fehlerbild. Halten Sie Zubehör bereit, das mit dem Problem zusammenhängt, etwa das Netzteil bei Ladeproblemen. Was für die Abgabe oder den Termin benötigt wird, stimmen wir mit Ihnen ab.
Was ist mit meinen Daten?
Sichern Sie wichtige Daten möglichst vor der Abgabe. Falls das nicht mehr möglich ist oder Daten fehlen, teilen Sie uns das bereits bei der Anfrage mit, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.
Ihr Modell oder Fehler ist nicht dabei?
Persönlich beraten lassen →