Zur Verstärkung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit einen

IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Tätigkeiten:

• Serveradministration im Windows-Umfeld
• Betreuung von Client-Infrastrukturen auf Windows-Basis
• Konfiguration und Installation von PCs, Servern und Peripherie
• Installation von Software, Updates, Patches
• 1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld
• Durchführung von Serviceeinsätzen remote, Vor-Ort und in der Werkstatt
• Analyse & Priorisierung der eingehenden Anfragen
• Beheben der Störungen und Bearbeitung/ Lösung der Probleme
• Professionelle Kundenkommunikation
• Smartphone Reparatur (optimal Microsoldering)

Was Sie mitbringen:

• Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Server-Plattformen
• Kenntnisse im Umgang mit Virtualisierungstechnologien VMware und Hyper-V
• Umsetzungsstärke, Eigeninitiative, Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Strukturierte, analytische, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
• Deutsch (sehr gut) und Englisch (Grundkenntnisse) in Wort und Schrift

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Mitarbeiter auf 450 Euro Basis

Die Aufgabe umfasst:
- Annahme von defekten Kundengeräten und Erstellen eines Werkstattauftrags
- Ausgabe von reparierten Kundengeräten
- Diagnose von Kundengeräten
- Einfache Reparatur Arbeiten wie Akku und Displaytausch bei Smartphones, Windows Installation, Aufrüstungen, Virenbeseitigungen etc.

Voraussetzungen:
erste Erfahrungen in der Reparatur von PC und Smartphones, eine hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit.