Dokumentierter Werkstattfall
Reparatur abgeschlossen

Datenübertragung von externer Festplatte

Datenübertragung von externer Festplatte (mit anderem Betriebssystem als beim Laptop) auf einen Laptop

Gerät
Lenovo · IdeaPad T460
Dokumentiert
Werkstatt
See-IT-Service Radolfzell
Datenübertragung von externer Festplatte auf Laptop
WerkstattberichtLenovo · IdeaPad T460
  1. 01FehlerbildAusgangssituation und Kundenangabe
  2. 02DiagnoseTechnische Prüfung und Eingrenzung
  3. 03ReparaturAusgeführte Arbeiten und Teile
  4. 04ErgebnisAbschlussprüfung und Rückmeldung
Werkstattbericht

Vom Fehlerbild bis zum geprüften Ergebnis

Übertragung alter Daten von einer externen Festplatte auf einen Laptop

Anforderungen des Kunden:
Ein Lenovo Laptop und eine externe Festplatte wurden zu uns gebracht, um die auf der externen Festplatte befindlichen Daten und Browser Informationen zu extrahieren und auf den Laptop zu übertragen. Der Kunde hat uns mitgeteilt, dass auf der externen Festplatte ursprünglich das Windows 10-Betriebssystem installiert ist, während der Laptop mit Zorin OS betrieben wird. 

Unsere Lösung:
Nach dem Anschließen der externen Festplatte, konnten wir sofort alle darauf vorhandenen Daten zugreifen und haben sie anschließend auf den Laptop kopiert.
​Um die Lesezeichen/Favoriten und Passwörter/Kennwörter, die bei den Browsern gespeichert wurden, zu extrahieren, haben wir die Festplatte des Laptops temporär mit der Festplatte mit dem Windows-Betriebssystem ersetzt. Nach dem Ausbau und Einbau der Festplatten haben wir die gespeicherten Passwörter/Kennwörter (.csv) und Favoriten/Lesezeichen (.html) exportiert und direkt auf der Windows-Festplatte abgespeichert. Anschließend wurden die Festplatten wieder ausgewechselt, die Windows-Festplatte erneut als externe Festplatte angeschlossen, Mozilla Firefox wurde installiert und die Browser-Informationen von der externen Festplatte in die Browser (Firefox, Brave) importiert.

Das Ergebnis:
Alle Daten von der externen Festplatte sind auf dem Laptop vorhanden, genauso wie alle gespeicherten Browser-Daten.
Transparente Werkstattarbeit

Prüfen, dokumentieren, verständlich rückmelden

Vor einer kostenpflichtigen Reparatur erhalten Sie eine nachvollziehbare Einschätzung. Bei Datenrisiken, Flüssigkeitsschäden oder wirtschaftlich fraglichen Arbeiten stimmen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

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