Fair und Transparent
Wir sind bestrebt Diagnosen und Reparaturen so schnell wie möglich durchzuführen, dies ist jedoch vom Zustand bzw. Alter des Gerätes abhängig.
Die Diagnosekosten betragen in der Regel 89 Euro (Brutto) und werden bei der Reparatur vollständig verrechnet.
Anfahrtskosten in Verbindung mit einem Vorort Service:
Bei einer Anfahrtsdauer von weniger als 30 Minuten werden die Anfahrtskosten ab 3 Stunden Vorort Einsatz erlassen.
in Radolfzell,Markelfingen, Reute am Ried und Böhringen € 10,00 ,-
Andere Orte, pro Kilometer (Abgerechnet wird der einfache Weg ab der Seestr.1 in Radolfzell)
Mindestens 20 Euro € 2,50 ,-
Service & Beratung:
pro angefangener Stunde
Computer Service in unserer Werkstatt (Seestr.1 in Radolfzell) ab € 89,-
Computer Service Vorort € 129,-
Computer Service Vorort (Junior IT Techniker -nicht immer verfügbar) € 115,-
Zuschläge
Express in der Werkstatt € 30,-
pro angefangener Stunde:
Samstag oder vor 8.30 bzw. nach 19:00 Uhr € 40,-
Sonntag, Feiertag oder vor 6.00 bzw. nach 22:30 Uhr € 80,-
Notfalltermin am gleichen Tag € 100,-
Servicegarantie:
Sollten wider Erwarten die von uns behobenen Mängel hervortreten, bitten wir Sie, dies bei uns zu reklamieren und einen neuen Termin zu vereinbaren.
Servicedauer:
Die Servicezeit für Softwarefehler beträgt durchschnittlich 1 bis 6 Tage. Hardwarefehler bei Standgeräten inklusive Ersatzteilbeschaffung dauert in der Regel 2 bis 6 Tage.
Die Behebung von Hardwarefehlern bei Notebooks kann auch mehrere Wochen in Anspruch nehmen, dies ist von der Verfügbarkeit der Ersatzteile abhängig und variiert sehr stark von Marke zu Marke.
Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt in Höhe von 19%.
Stand: 2024-12-02 08:46:00